Το βιβλίο αυτό απευθύνεται: - Στους μαθητές Τεχνολογικής Κατεύθυνσης των Γ΄ Ημερήσιου Γενικού και Δ΄ Εσπερινού Γενικού Λυκείου, για την εισαγωγή τους στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση. - Στους συναδέλφους εκπαιδευτικούς. Αποτελεί συμπλήρωμα του βιβλίου "Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων και υπηρεσιών, Γ΄ Γενικού Λυκείου, Τεχνολογική Κατεύθυνση", Π. Μηλίτσης, και περιέχει τα κεφάλαια "Δυναμική ομάδων" και "Επικοινωνία" σύμφωνα με τη νέα εξεταστική ύλη των Πανελληνίων Εξετάσεων. Η δομή κάθε κεφαλαίου είναι ίδια με τη δομή του ανωτέρω βιβλίου και περιέχει: - Ερωτήσεις όλης της θεωρίας με τις απαντήσεις τους. - Διαγράμματα για ευκολότερη κατανόηση των θεωρητικών εννοιών. - Ασκήσεις Πανελληνίων Εξετάσεων προηγούμενων ετών (Ημερήσιων Γενικών και Εσπερινών Γενικών Λυκείων). - Απαντήσεις στις ερωτήσεις - ασκήσεις του σχολικού βιβλίου. - Ερωτήσεις σωστού - λάθους. - Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής. - Ασκήσεις αντιστοίχισης. - Ασκήσεις συμπλήρωσης κενού. - Κριτήρια αξιολόγησης. (από τον πρόλογο του συγγραφέα)